Personvernerklæring

The General Data Protection Regulation (GDPR), er norsk lov fra 25 mai 2018. Det betyr at vi har fått nye regler for personvern i Norge. Det nye regelverket gir virksomheter nye plikter og enkeltpersoner nye rettigheter. Vi er entusiastisk opptatt av både din og vår sikkerhet og vil her gi deg informasjon som omhandler din bruk av nettbutikken.


GENERELT

  • Vi lagrer ingen betalings informasjon om dine kjøp. Alle kontant betalinger håndteres av Bambora og PayPal.
  • Du kan gjøre kjøp som gjest hos oss, som innebærer at ingen informasjon om deg blir lagret, unntatt informasjonen i din ordre, som vi er pålagt å lagre ifølge regnskaps lovverket.
  • Registrerer du kunde konto, vil du til enhver tid se alt som er lagret om deg hos oss på din "konto side", her kan du endre adresser, telefon osv, samt ha full oversikt over dine ordre.
  • Alle tilgjengelige verktøy for deg som kunde finner du på dine kontosider eller ved å besøke vår GDPR side.


PERSONLIG INFORMASJON

Vi deler ikke personlig informasjon som du gir oss med noen utenfor firmaet vårt, og vi ber deg bare om informasjon i forbindelse med et kjøp. Informasjonen du gir oss blir bare benyttet i sammenheng med bestillingen. Når du gir ut personlig informasjon, slik som adresse, telefonnummer, kredittkort, o.l. til en internettbutikk, bør du alltid sørge for at siden du er på er beskyttet av SSL (Secure Socket Layers; en standard for kryptering av informasjon) dette vises med et bilde av en lås i adresse feltet til nettleseren din.


E-POSTADRESSER OG TELEFON

Din e-postadresse blir benyttet som brukernavn for tilgang til kontoen din, samt sporing og oppfølging av forsendelser i tillegg til mobil nummer. Når du setter opp en konto hos oss kan du velge å bli inkludert i våre nyhetsbrev, slik at du mottar tilbud, rabattkoder etc. Du kan slette deg selv fra disse listene når som helst fra dine kontosider.


DIN SIKKERHET ONLINE

Vi benytter kryptert kommunikasjon for all overføring av data. Dette betyr at hele bestillingsprosessen, fra du legger inn e-postadressen din (enten som ny eller eksisterende kunde), til du mottar et ordrenummer, foregår slik at dersom noen "avlyttet" linjen ville det ta dem mange år å knekke koden. Krypteringen som brukes er den sterkeste som er anbefalt og generelt tilgjengelig i dag (256-bit).


VIDERESALG/FOMIDLING AV INFORMASJON

Informasjonen du gir oss når du bestiller er kun for oss. Vi sender aldri personlige data videre til tredjepart uten ditt samtykke, med mindre vi er pålagt å gjøre dette ifølge Nors lov.


NETTBUTIKK PLATTFORMEN

Domeneshop som er vår IT partner og som fysisk har data og vår netthandel plattform lagret, har som langvarig hosting-leverandør tatt i bruk en rekke sikkerhetstiltak, både tekniske og organisatoriske, for å beskytte integriteten og konfidensialiteten til dine og våre data, deriblant:

  • Fysisk tilgangskontroll til hosting-servere
  • Brannmurer for deteksjon og forhindring av inntrengingsforsøk
  • Redundant lagring (RAID) og strømforsyning (UPS)
  • Backup-servere i en separat fysisk bygning (i tilfelle brann)
  • Kort responstid for sikkerhetsoppdateringer (for å forhindre utnyttelse av sikkerhetshull straks de publiseres)
  • Bruk av sterk kryptering når data flyttes mellom servere
  • Logging for å oppdage og forhindre sikkerhetshendelser og å muliggjøre sporbarhet av endringer
  • Planlegging og testing for katastrofescenarier
  • Ethvert sikkerhetssystem er bare så sterkt som det svakeste leddet og vi har rutiner for å varsle deg dersom det skulle skje innbrudd og tyveri av konto informasjon.


INFORMASJONS KAPSLER

Ved å bruke nettbutikken vår samtykker du i at vi kan sette nødvendige informasjons kapsler i din nettleser.

Informasjons kapsler er en standard teknologi som stort sett alle nettsteder bruker i dag. En informasjons kapsel kan beskrives som en liten tekstfil som legges i din nettlesers internminne. Det gir oss mulighet til å få en oversikt over hva som legges i handlekurven din, hvilke varer som presenteres og annen statistikk som vi bruker til å gjøre nettsidene våre bedre for våre kunder.

De mest brukte nettleserne (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er satt opp til å akseptere informasjons kapsler automatisk, men man kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjons kapsler ikke blir akseptert. Vi gjør oppmerksom på at svært mange nettsider ikke vil fungere om man ikke aksepterer informasjons kapsler.

Som de fleste andre nettsteder samler vi inn informasjon automatisk og lagrer det i loggfiler på våre servere i en kort periode. Dette er informasjon som f.eks. hvilken type nettleser man bruker, operativsystem, dato og tid for besøk, og annen nettsidestatistikk som brukes til å forbedre våre nettsider. Informasjonen som samles inn er kryptert og vi lagrer aldri informasjons kapsler som kan identifisere deg personlig.

Teknisk forklaring av våre informasjons kapsler inndelt i 3 grupper:


NØDVENDIGE

  • currency
  • language
  • PHPSESSID
  • cookieconsent_status
  • cookieconsent_preferences_disabled

Hovedformålet er funksjonalitet som standard valuta (NOK), standard språk er satt til Norsk (NO) og PHPSESSID kapsel er generert av programmer basert på PHP språket. Dette er en generell identifikasjon som brukes til å vedlikeholde brukers økt variabler. Det er normalt ett tilfeldig generert nummer som blir brukt spesifikt for nettstedet for eksempel for å opprettholde en innlogget status mellom kunde og nettbutikken. cookieconsent_status og cookieconsent_preferences_disabled forteller at du har fått spørsmål om bruken av informasjons kapsler og eventuelt valgte preferanser.


ANALYSE / MARKEDSFØRING

  • last_visited (kun intern)
  • ga
  • gat
  • gid

Disse informasjons kapsler er assosiert med Google Analytics foruten _last_visited og brukes til å skille unike brukere ved å tilordne et tilfeldig generert nummer som er en klient identifikator. Den er inkludert i hver side forespørsel i et område og brukes til å beregne besøkende, sesjoner og kampanjedata for nettstedets analyserapporter. Som standard er den satt til å utløpe etter to år, selv om dette kan tilpasses av eiere.


FUNKSJONALITET

  • atuvc
  • atuvs

Disse informasjons kapslene er knyttet til AddThis og sosial delings funksjonalitet som ofte er innebygd i websider for å aktivere de besøkende til å dele innhold med en rekke sosialenettverk og plattformer.


KONTAKT / INFORMASJON

De gjeldende salgsbetingelser, og kontaktinformasjon, er til enhver tid tilgjengelig gjennom lenker fra hovedsiden. Dersom du har spørsmål, vennligst bruk kontaktinformasjonen for å få tak i oss.